Gesprächsaufzeichnung ist ein CallOne Standardfeature und bietet verschiedene Möglichkeiten: Anrufer, Agent oder beide Seiten aufzeichnen Manuell per Tastendruck oder automatisiert nach einer bestimmten Quote aufzeichnen Anrufe live mithören (Coaching) Sprachanalyse zu Coaching-Zwecken (KI) Erfahren Sie, auch zu den rechtlichen Rahmenbedingungen, mehr in unserem Blog.