Wenn die Technik ausfällt, bezahlen Sie das mit viel Geld und viel kaltem Schweiß. Eine Stunde Ausfall kostet schnell mehrere tausend Euro. Und eine Datenschutzlücke? Nicht auszudenken. Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihnen das nicht passiert.
Unangenehm, aber unumgänglich: 5 Minuten pro Jahr gibt es irgendein technisches Problem. Unser Job ist, dass es nicht zu Ihrem Problem wird – mit optimaler Infrastruktur und detailgenauer Planung.
Ihre Datenbank, der Backup-Server und Vermittlungsstellen liegen in zertifizierten Hochsicherheitsrechenzentren, ausnahmslos in Deutschland.
Attacken auf den Server können übel werden. Cyberschutz von Link11 schützt Sie davor, dass Ihr Service durch böswilliges Eingreifen auf Ihre Cloud in die Knie geht.
Alle technischen Komponenten sind auf dem neusten Stand und entsprechen höchsten Sicherheitsstandards. Ständige Wartung gewährleistet beste Funktionalität.
Maximale Stabilität für Sie und das Gesamtsystem, gewährleistet durch die Verbindung verschiedener Backup-Technologien und redundanten, entkoppelten Systemen.
Automatisiert schreitet im Störungsfall unser Backup-Routing ein und Sie bleiben trotzdem immer erreichbar. Noch vielfältiger als Backup-Routings: Sie wählen aus einer Vielzahl an Notfall-Routings das richtige für Ihren Störungsfall.
Direkt und proaktiv zu kommunizieren, hilft Ihren Kunden am besten. Für automatisierte Sprachansagen in 12 Sprachen geben Sie Ihren Text ein, generieren die Ansage, implementieren sie im Routing und alles ist gut.
Internet weg, Feueralarm, Stromausfall? Dann stellen Sie Ihr Routing mit einem einfachen Anruf um. Funktioniert auch ohne Notfall jederzeit.
Wenn es hart auf hart kommt, muss alles funktionieren. Durch die optional mitgelieferte cloudbasierte Telefonanlage nutzen Sie im Notfall die zuverlässige, integrierte Notruffunktion.
In unsere Software sind externe Callcenter bereits optimal eingebunden. Nicht nur im Notfall sorgen Sie so für beständige Erreichbarkeit.
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Es gibt kaum etwas Undurchsichtigeres als Gesetze. Und kaum etwas ist teurer und ärgerlicher, als sie zu verletzen. Deshalb ist Datenschutz in allen CallOne Produkten eingebaut. Komplett sorglos und rechtssicher, garantiert.
Kümmern Sie sich um Ihr Business, wir kümmern uns um den Rest. Auch den Datenschutz, und zwar in allen Belangen.
Direkte, vollständige Verschlüsselung der Datenverbindung zwischen Endgerät und Server.
Sichere Übertragung Ihrer Gespräche mit SIP-Transport.
Supersichere End-to-End Verschlüsselung aller Ihrer gesprochenen Daten.
Alle größeren Projekte legen wir auf eine eigene Serverpartition. Damit haben Sie z.B. einen eigenen VoIP-Server und die volle Kontrolle, mit individuellen Wünschen und nahezu unbegrenztem Wachstum.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich dort ausgewertet, wo sie wirklich essentiell sind. Unsere Zusatzoptionen der Pseudo-Anonymisierung für den internen Datenschutz machen jeden Personalrat glücklich.
