Call Center Software ist unsere Expertise.

Unsere Leidenschaft ist das optimale Kundenerlebnis

Call Center Software mit hohem deutschen Datenschutzstandard

Deutscher
Datenschutz

Call Center Software wird schnell bereitgestellt

Rasante Bereitstellung

Call Center Software ist sehr gut erreichbar

Garantierte
Erreichbarkeit

Call Center Software mit sehr guter Bewertung

5 Sterne
bei Google

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Call Center Software ist unsere Expertise
Schnelleinstieg: Wofür interessieren Sie sich?


Die CallOne Plattform

CallOne liefert cloudbasierte Telekommunikationslösungen, mit denen Sie alle Bereiche Ihrer Unternehmenstelefonie effizient und intuitiv steuern können. Herzstück ist unsere Callcenter Software, die speziell für die Anforderungen im Kundenservice oder Sales geeignet ist. Vielzählige Schnittstellen und fertige Konnektoren integrieren Ihre bestehenden Businesslösungen, um das beste Kundenerlebnis zu schaffen.

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CallCenter Software von CallOne für optimale Businesstelefonie

CallOne Kunden jeder Größe haben ein Ziel:
Überdurchschnittliche Kundenerlebnisse!

Fast-Growing
Mittelstand
Enterprise
CallCenter Software für fastgrowing Unternehmen
CallCenter Software für Unternehmen aus dem Mittelstand
CallCenter Software für Enterprise Unternehmen



Callcenter Software &
VoIP-Telefonanlage

Eine cloudbasierte Plattform für moderne Unternehmenstelefonie, speziell angepasst auf Ihre individuellen Anforderungen.

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Benutzeroberfläche der CallOne Call Center Software und VoiP Telefonanlage
cloudbasierte Plattform von CallOne für individuelle Callcenter Software und Cloud Telefonanlage

Personalisiert statt standardisiert

Unser Ziel: Ihr Geschäft voranbringen. Mit dem vielleicht umfassendsten Angebot rund um das Thema Officetelefonie.

persönliche Beratung zur Call Center Software bei CallOne

Immer persönlich betreut

Unsere Kunden lieben Schnelligkeit. Deshalb erhalten alle unsere Kunden persönliche Ansprechpartner.



Unsere Telefonanlage verdient für Sie Geld und reduziert Ihre Kosten

Wir steigern nachweislich Ihren ROI,
indem wir gemeinsam an den großen
Stellschrauben im Kundenservice drehen.

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CallOne bringt Cloud Telefonanlage und persönliche Beratung zusammen

Zukunftssichere Technologie
trifft Expertise

Messbare Ergebnisse am ersten Tag

Kaum jemand bietet so viele Statistiken und Auswertmöglichkeiten wie wir. Wir helfen Ihnen datengestützt die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zügige Umsetzung Ihres Projekts

Persönliche Ansprechpartner stehen Ihnen von Tag 1 und während der gesamten Zusammenarbeit zur Verfügung.

Keine Kompromisse bei Qualität & Stabilität

Gehen Sie mit CallOne auf Nummer sicher. Wir setzen auf Hochverfügbarkeit und können auf 99,999% Erreichbarkeit in den letzten Jahren zurückblicken.



Eine Plattform,
unendliche Optionen

Maximale Flexibilität, wie und wo
Sie mit uns telefonieren. Ob Hardware,
Browser oder mobil.

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Callcenter-Software

Binden Sie flexibel jedes gängige SIP- oder DECT-Telefon ein und nutzen sie die Möglichkeit der bequemen Verwaltung aller Clients in einer Oberfläche.



Holen Sie alles aus Ihrem Kundenservice heraus!

Unser hilfreiches Handbuch mit Anforderungen, die Sie an Ihre Callcenter Software stellen sollten.

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Callcenter Software Anbieter gibt es viele...

Kaum einer bietet Ihnen einen nachweislichen Return-on-Investment.

Schnittstellen

Kürzere und bessere Gespräche

25%
weniger Kosten pro Kontakt durch gesteigerte FCR*
5-15s
kürzere
Gesprächsdauern (AHT)*

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*erreichte Referenzwerte unserer Kunden

Automatisierung

Kürzere und bessere Gespräche

15%
weniger Gesprächszeit für
Ihre Agent*innen*
4x
kürzere IVR-Menüs durch
Spracherkennung*

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*erreichte Referenzwerte unserer Kunden

Warteschleifen

Kürzere und bessere Gespräche

10%
bessere
Erreichbarkeit*
65%
Verkürzung
der Wartezeit*

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*erreichte Referenzwerte unserer Kunden

Statistik

Kürzere und bessere Gespräche

25%
mehr Effizienz in
der Personalplanung*
3x
gesteigerte
Teamleistung*

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*erreichte Referenzwerte unserer Kunden

Kundenorientierte Unternehmen
vertrauen auf CallOne

Kunden kommen zu CallOne wenn sie richtig Geld sparen wollen! Wir sind fokussiert auf Ihren Return-on-Investment. Gemeinsam drehen wir an den großen Kosten- und Einsparpotenzialen.

25%
weniger Kosten pro Kontakt durch gesteigerte FCR*
5-15s
kürzere Gesprächsdauern (AHT)*
65%
Verkürzung der Wartezeit*

Unsere Kunden erhalten Ergebnisse.



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