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Einfacher, effizienter, persönlicher: Ihr Kundenservice mit CallOne

CallOne bietet virtuelle Telefonanlagen und Callcenter-Lösungen, die reibungslos und einfach funktionieren.

Web Demo

Die Komplettlösung für Business-Telefonie und Callcenter-Steuerung

Wie leistungsfähig ist Ihre Telefonanlage? Kommunizieren Sie effizient über Ihre Telefonhotline? Testen Sie die Lösung und unseren Service, kostenfrei und umfassend.

Heute testen, morgen starten

Sprache muss übermittelt werden. Den Kanal wählen Sie:

Flexible, zukunftsweisende Telefonielösungen – über das klassische Telefonnetz oder per IP. Immer im Fokus: der beste Anschluss für Ihr Geschäft und volle Kompatibilität zur Telefonanlage.

Flexible, zukunftsweisende Telefonielösungen – über das klassische Telefonnetz oder per IP.

Rufnummern

Ob 0800, 0900, geografisch oder international: CallOne bietet Ihnen für jeden Einsatzzweck die richtige Rufummer.

Internet-Telefonie: VoIP

Anrufe übers Internet bieten klare Vorteile: geringere Transportkosten und mehr Möglichkeiten in einem intelligenten Netz, auch mit klassischen Rufnummern.

Browsertelefonie: WebRTC

Anrufe direkt über Ihre Webseite empfangen: aus dem Browser. Bequem und kostenfrei, ohne Zusatzsoftware oder Kosten für Ihre Anrufer.

Interaktiver CallBack

Machen Sie es Ihren Kunden einfach, indem Sie sie zurückrufen und ihnen Inhalte direkt auf ihren Bildschirm einspielen.

Eine Telefonielösung, drei Funktionen

Mit dieser vollwertigen Telefonanlage steuern Sie die komplette Telefonie Ihres Unternehmens: von der Nebenstelle Ihrer Kollegen vor Ort, über die auswärtige Niederlassung, bis hin zur Kunden- und Bestellhotline.

Steuern Sie die komplette Telefonie Ihres Unternehmens: von der Nebenstelle über die auswärtige Niederlassung, bis hin zur Kunden- und Bestellhotline.

Callone Tel

Telefonanlage im Netz – CallOne TEL

Mehr Funktionen als eine klassische Telefonanlage. Und Sie entscheiden selbst, wo Ihr Arbeitsplatz ist: im Büro, auf dem Weg dorthin oder auf einer Auslandsreise.

CallOne TEL

Callone Box

Intelligente Anrufsteuerung – CallOne BOX

Steuern Sie Ihr Anrufaufkommen effizienter – ob Kunden-Hotline, Call-Center oder Telefonzentrale. Wahlweise im Verbund zu bestehenden Systemen.

CallOne BOX

Callone ACD

Anrufverteilung auf Agenten – CallOne ACD

Setzen Sie Ihre Agenten möglichst effizient ein, indem Sie sie nach Fähigkeiten bestimmten Gruppen zuteilen. In Echtzeit erhalten Sie aussagekräftige Statistiken.

CallOne ACD

5 Gründe für Callone

Fünf gute Gründe – Ihr Mehrwert

  • Flexibilität: offene Schnittstellen und freie Skalierbarkeit, Anpassungen frei nach Ihren Bedürfnissen.
  • Echtzeit-Steuerung: Verfolgen Sie alle Anrufe live, steuern und konfigurieren Sie ohne Ausfallzeit.
  • Kostenersparnis: kostenfreie Updates, geringer Investitionsaufwand und Flatrates mit Kostendeckelung.
  • Aus einer Hand: Mit einer Lösung verwalten Sie die komplette Telefonie Ihres Unternehmens, mit Niederlassungen und Kundenhotlines.
  • Service: Testen Sie uns unverbindlich und kostenfrei, durch Ihren persönlichen Ansprechpartner bleiben Sie stets in Kontakt.
  • Flexibilität: offene Schnittstellen und freie Skalierbarkeit
  • Echtzeit-Steuerung: Anrufe live verfolgen, steuern ohne Ausfallzeit
  • Kostenersparnis: Flatrates mit Kostendeckelung und gratis Updates.
  • Eine Lösung für alles: ob Niederlassungen und Kundenhotlines.
  • Service: kostenfrei testen, mit persönlichem Ansprechpartner

Einfach testen & direkt starten

Optimieren Sie die Kommunikation im Unternehmen und mit Ihren Kunden. Verbessern Sie Ihren Service.

Testen Sie uns

Wir sprechen mit Ihren Systemen

Integrieren Sie Ihre Telefonie in verschiedene Subsysteme: für ein effektiveres Arbeiten und nachhaltige Kontakterlebnisse Ihrer Kunden.

Wir richten Ihnen offene Schnittstellen zu Ihrem Unternehmen ein. So können Sie Informationen und Steuerungsbefehle einfach über die bereitgestellte Schnittstelle austauschen.

Wir richten offene Schnittstellen zu Ihrem Unternehmen ein, z.B. für eine Wartezeiten-Anzeige auf Ihrer Website, oder die Verfügbarkeit aller Kundendaten im CRM-System, bereits vor Gesprächsbeginn.

CRM

Im Vordergrund: Ihre Website

Bringen Sie Informationen direkt auf Ihre Webseite. Die Wartezeit beträgt aktuell 2 Minuten? Dann steht das auf Ihrer Website.

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Kundeninformation

Im Hintergrund: CRM-System

Reagieren Sie besser auf Kundenafragen: Bei Gesprächsbeginn liegen bereits alle relevanten Informationen zum Kunden vor.

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Testen Sie uns. 10 Tage, unverbindlich, kostenlos

Testen Sie unseren kompletten Service inklusive Beratung 10 Tage lang kostenlos.

Arbeiten mit CallOne

  • Vollumfänglicher Demozugang, inklusive Freiminuten in alle deutschen Netze
  • Kostenfreie Verkehrsmessung: Auswertung und Optimierung Ihrer Erreichbarkeit im Livebetrieb
  • Individuelle Beratung: Direkter Ansprechpartner für Sie, während und nach der Testphase
  • Gewinnbringende Optimierung: Verbesserungsvorschläge bereits während des Testens
Arbeiten mit Callone

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Ihre Vorteile sind klar zu belegen. Fragen Sie unsere Kunden.

Was unsere Kunden sagen:

Frei skalierbare Anrufsteuerung für einen der größten Parfum-Versandhändler Deutschlands

Zur Case Study

Innovative, integrierbare Agentensteuerung für den dynamischen Reiseveranstalter

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Auf Wachstumskurs mit einem umfassenden Callcenter Konzept für eine der führenden Versandapotheken

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Internationalisierung ohne Hindernisse des hochwertigen Online-Shops für Trend- und Preisbewusste

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Björn Bendig

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