Was ist ein Endgerät?

Mit einem Endgerät wird im Kontext der Telekommunikationstechnik die Sprach- bzw. Datenkommunikation ermöglicht. Diese Kommunikation kann entweder über einen PC, ein Tischtelefon oder ein mobiles Gerät laufen. Endgeräte sind an ein Daten- oder Telekommunikationsnetz angeschlossen, sodass sie von deren Teilnehmern genutzt werden können. Endgeräte können in zwei Kategorien unterteilt werden: Endgeräte in Computernetzen und Endgeräte in Telekommunikationsnetzen.

Wie zeichnet sich ein Endgerät in Telekommunikationsnetzen aus?

Bei Endgeräten in Telekommunikationsnetzen kann die Datenübertragung durch drei verschiedene Möglichkeiten erfolgen. Die Übertragung kann per Kabel, per Funk oder über das Internet ablaufen. Dabei kommt es zwischen Mobilfunk-, Festnetzen und VoIP-Telefonie zu Unterscheidungen.

In einem Mobilfunknetz sind einzelne Funkzellen. In diesen Funkzellen kommunizieren eine Vielzahl von Teilnehmern via Mobilfunkstandard (z.B. LTE) miteinander. Zur Kommunikation werden mobile Endgeräte wie etwa Smartphones verwendet.  

Festnetztelefone sind direkt an die Vermittlungsstelle angebunden. Entweder direkt über den Anschluss oder über eine Telefonanlage können Festnetztelefone verbunden sein. Zum Einsatz können dabei schnurlose oder schnurgebundene Telefone kommen.

Wird zur Übertragung der Sprachdaten ein IP-Datennetz verwendet, dann spricht man von der VoIP-Telefonie. Einzige Voraussetzung zur Nutzung der VoIP-Telefonie ist ein Endgerät mit Internetzugang und -anschluss. Auch bei der VoIP-Telefonie können schnurlose oder schnurgebundene Endgeräte verwendet werden. Ein Unterschied zur Festnetztelefonie ist, dass die Kommunikation nicht über das Telefonnetz sondern über DECT oder WLAN läuft (hier kann eine Verknüpfung zu dem FAQ Beitrag Drahtlose Telefonie hergestellt werden). Neben schnurlosen und schnurgebundenen IP-Telefonen können bei der VoIP-Telefonie auch Softwarelösungen als IP-Telefone verwendet werden. Gemeint ist das Softphone. Mit diesem Softclient besteht die Möglichkeit über internetfähige Endgeräte zu telefonieren.

Wie zeichnet sich ein Endgerät in Computernetzen aus?

Meistens werden Endgeräte in Computernetzen via Internet-Protokoll verbunden. Jedes Endgerät besitzt zur genauen Identifizierung eine individuelle, private IP-Adresse. Über diese IP-Adresse wird das Endgerät erreichbar gemacht. Die private IP-Adresse wird vom lokalen Internetrouter (Netzwerkrouter) in eine öffentliche IP-Adresse übersetzt, denn nur so kann das Endgerät über das öffentliche Internet kommunizieren.

Wie funktioniert ein Netzwerkrouter?

Ein Netzwerkrouter ermöglicht die Kommunikation zwischen verschiedenen Rechnernetzen. Datenpakete können durch Netzwerkrouter zwischen mehreren Rechnernetzen verschickt werden. Da Netzwerkrouter in den meisten Fällen zur Internetanbindung internetfähiger Endgeräte verwendet werden, nennt man sie im allgemeinen Sprachgebrauch auch Internetrouter.

Das hat Sie neugierig gemacht?

Melden Sie sich jetzt für ein unverbindliches Erstgespräch. Wir erklären Ihnen, wie die CallOne Callcenter-Software funktioniert und rechnen auch gern für Sie im Detail Ihre Einsparungen und Ihren Effizienzgewinn aus.

Erstgespräch zur Call Center Software vereinbaren

Buchen Sie ein unverbindliches
15 Minuten Erstgespräch

Telefon- oder Videocall vereinbaren

Termin vereinbaren

Eine Nachricht für Erstgespräch schreiben

Senden Sie uns
eine Nachricht

Kontaktformular nutzen

Kontakt aufnehmen