Was ist „DTMF“?

Q: Was ist „DTMF“?

Der Begriff DTMF steht für dual-tone multi-frequency . Also für das sog. Mehrfrequenzwahlverfahren. Einfacher gesagt nutzen Sie dieses Verfahren, wenn Sie in einem telefonischen Auswahlmenü per Tastendruck Auswahlen treffen. Diese werden als Wählsignale übermittelt und steuern z.B. ein Menü oder eine Auswahl im Rahmen von Kundenbefragungen am Telefon. Die Callcenter Software mit den vielleicht meisten Funktionen Sie möchten mehr über unsere Callcenter Software erfahren? Klicken Sie hier , wenn Sie Ihren Sales & Service mit der richtigen Verwaltungsoberfläche ausstatten wollen. Der Boost für Ihre Telefonie ist nur einen Klick entfernt.

Der Begriff DTMF steht für dual-tone multi-frequency. Also für das sog. Mehrfrequenzwahlverfahren. Einfacher gesagt nutzen Sie dieses Verfahren, wenn Sie in einem telefonischen Auswahlmenü per Tastendruck Auswahlen treffen. Diese werden als Wählsignale übermittelt und steuern z.B. ein Menü oder eine Auswahl im Rahmen von Kundenbefragungen am Telefon.

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