Callone FAQ — Häufig gestellte Fragen

Alle Antworten zu Ihren Fragen rund um das CallOne System. Gern helfen wir auch persönlich weiter, unter 06131-950 4 970.

Besteht die Möglichkeit sog. Service Level Agreements (SLAs) zu hinterlegen?

Ja. SLAs können in Skillgruppen eingetragen werden und können dann entsprechend statistisch ausgewertet werden.