Unter welcher Zielrufnummer ist ein Agent erreichbar?
Ein Agent kann unter mehreren Zielrufnummern erreichbar sein. Diese lassen sich leicht in den Einstellungen des Agenten ändern und ergänzen. Z.B. könnte ein Agent im Büro über seine Nebenstelle erreichbar sein. Ist dieser Agent nun im HomeOffice, könnte er eine Handy- oder Festnetzrufnummer als Ziel auswählen.
Das hat Sie neugierig gemacht?
Melden Sie sich jetzt für ein unverbindliches Erstgespräch. Wir erklären Ihnen, wie die CallOne Callcenter-Software funktioniert und rechnen auch gern für Sie im Detail Ihre Einsparungen und Ihren Effizienzgewinn aus.
Buchen Sie ein unverbindliches
15 Minuten Erstgespräch
Telefon- oder Videocall vereinbaren